1. Memujuk secara rasional ( rational persuasion )
- pemimpin kemukakan alasan-alasan yang logik dan bukti-bukti yang kukuh bahawa mengubah tingkahlaku akan menjamin objektif akan tercapai.
- tidak ada ganjaran yang jelas dijanjikan, tetapi rasa positif & berjaya bila objektif dapat dicapai.
- sesuai dgn pengikut yang mudah dipengaruhi berdasarkan pemikiran berbanding emosi.
2. Rayuan secara inspirasi ( Inspirational Appeal )
- pemimpin mengkobarkan semangat pengikut melalui faktor-faktor yang ada dalam diri pengikut seperti sisitem nilai, idealisme & aspirasi.
- pemimpin juga menunjukkan rasa yakinnya terhadap pengikut sbg usaha meningkatkan semangat dan emosi mereka.
- tiada ganjaran yang jelas dijanjikan , hanya ras apositif bila ibjektif dicapai.
- sesuai dgn mereka yang mudah dipengaruhi berdasarkan pemikiran bukan emosi.
3. Berunding atau meminta pendapat ( Consultation )
- Pemimpin menunjukkan tingkahlaku berpusatkan kerja dan pengikut yang tinggi untuk mencapai objektif.
- taktik ini dugunakan untuk mendapatkan komitmen.
4. Mengampu ( Ingratiation )
- beramah mesra dgn pengikut dan memuji mereka sebelum meminta mereka melakukan sesuatu kerja.
5. Pendekatan peribadi ( personal appeal )
- rayuan berdasarkan kesetiaan atau persahabatan utk mencapai objektif.
6. Pertukaran ( exchange )
- Pemimpin tawarkan ganjaran kerana menolong beliau mencapai objektif yang ditetapkan.
7. Perikatan / gabungan ( coalition )
- pemimpin menggunakan pertolongan orang lain untuk memujuk pengikut mencapai objektif.
8. Autoriti sah ( Legitimization )
- pemimpin bergantung kepada autoriti sah dari dalam organisasi untuk memberi arahan yang munasabah dan pengikut perlu mematuhinya.
9. Tekanan ( pressure )
- berikan amaran & ugutan tentang tidakan disiplin
- tegas memberi peeingatan berulang-ulang.
- sentiasa memantau kemajuan kerja
- sesuai digunakan terhadap pengikut yang kematangannya rendah.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan